Última actualización: octubre de 2025
Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web consultorioastrologico.com y sus servicios: la membresía astrológica mensual y los informes astrológicos escritos automatizados. Al registrarte o realizar una compra, confirmás que has leído, comprendés y aceptás íntegramente estos términos. Si no estás de acuerdo, te pedimos que no uses el servicio.
1. Identificación del Prestador
Titular: Romina Micaela Narduzzi
Nombre comercial: Consultorio Astrológico
Sitio web: consultorioastrologico.com
Contacto: info@consultorioastrologico.com
2. Servicios Ofrecidos
Consultorio Astrológico ofrece exclusivamente los siguientes servicios digitales:
Membresía Astrológica Mensual
- Acceso a contenido astrológico exclusivo para miembros
- Pronósticos mensuales personalizados
- Actualizaciones de tránsitos planetarios
- Acceso a la comunidad privada de miembros
- Descuentos en informes adicionales
Informes Astrológicos Escritos Automatizados
- Carta natal completa y comentada
- Informe de tránsitos actuales
- Informe de compatibilidad
- Informe de año personal
- Entrega digital en formato PDF
Los servicios son de naturaleza estrictamente informativa, espiritual y de entretenimiento. No constituyen asesoramiento médico, psicológico, financiero, legal ni de ningún otro tipo. La astrología es una práctica interpretativa y los resultados pueden variar según la perspectiva y experiencia de cada persona.
3. Registro y Cuenta de Usuario
Para acceder a los servicios debés crear una cuenta proporcionando información veraz, completa y actualizada. Sos responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta.
- Debés ser mayor de 18 años para registrarte.
- Solo se permite una cuenta por persona.
- No podés ceder ni compartir tu cuenta con terceros.
- Debés notificarnos de inmediato ante cualquier uso no autorizado de tu cuenta.
Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que incumplan estos términos, sin previo aviso y sin derecho a reembolso en casos de infracción grave.
4. Precios, Pagos y Facturación
Membresía mensual
La membresía tiene un cobro recurrente mensual al precio vigente en el momento de la contratación, publicado en nuestra web. El cargo se realiza automáticamente cada mes en la fecha de renovación a través de la pasarela de pago seleccionada.
Informes individuales
Los informes astrológicos son pagos únicos al precio indicado en el momento de la compra. Una vez abonado y generado el informe, el pago es definitivo (ver política de reembolsos más abajo).
Condiciones generales de pago
- Aceptamos los métodos de pago disponibles en nuestra plataforma: tarjeta de crédito/débito, PayPal, MercadoPago u otros indicados al momento de la compra.
- Los precios están expresados en la moneda indicada e incluyen los impuestos aplicables según la legislación vigente.
- Nos reservamos el derecho de modificar los precios con un aviso previo mínimo de 30 días para suscriptores activos.
5. Cancelación y Reembolsos
Cancelación de membresía
Podés cancelar tu membresía mensual en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta o contactándonos. La cancelación tendrá efecto al final del período facturado en curso; conservarás el acceso hasta esa fecha. No se realizan reembolsos por períodos parciales.
Derecho de desistimiento (Unión Europea)
Los usuarios residentes en la Unión Europea disponen de 14 días naturales desde la contratación para ejercer el derecho de desistimiento sin necesidad de justificación, salvo que el servicio digital ya haya comenzado a ejecutarse con tu consentimiento expreso y conocimiento de que perdés el derecho de desistimiento una vez iniciada la prestación.
Informes astrológicos
Dado que los informes son productos digitales personalizados generados a petición del usuario, no son reembolsables una vez entregados. Si el informe presenta un error atribuible a nuestra parte, lo corregiremos sin coste adicional.
Nota importante: Si experimentás algún problema con tu compra o no recibiste tu informe en el plazo indicado, contactanos antes de solicitar una devolución de cargo a tu banco. Nos comprometemos a resolver cualquier incidencia en un plazo máximo de 48–72 horas hábiles.
6. Propiedad Intelectual
Todo el contenido de este sitio —textos, informes, ilustraciones, logotipos, diseño, metodologías y cualquier otro material— es propiedad de Romina Micaela Narduzzi / Consultorio Astrológico y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables.
- Los informes que recibís son de uso personal y no comercial.
- No podés reproducir, distribuir, vender, modificar ni hacer uso comercial del contenido sin autorización escrita previa.
- Podés compartir extractos breves con fines personales, citando siempre la fuente.
- Queda expresamente prohibida la reventa o distribución de informes o contenido de la membresía.
7. Uso Aceptable
Al usar nuestros servicios, te comprometés a no:
- Usar el servicio para fines ilegales o contrarios a estos términos.
- Compartir o revender tu acceso a la membresía.
- Intentar acceder sin autorización a sistemas o cuentas de otros usuarios.
- Publicar contenido ofensivo, discriminatorio o dañino en áreas comunitarias.
- Realizar scraping, automatización no autorizada ni ingeniería inversa del sitio.
- Proporcionar datos de nacimiento falsos para obtener informes incorrectos y luego solicitar devoluciones.
8. Limitación de Responsabilidad
Los servicios de Consultorio Astrológico tienen carácter informativo, espiritual y de entretenimiento. No garantizamos ningún resultado específico derivado de la consulta o aplicación de los informes astrológicos.
En ningún caso seremos responsables de daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso del servicio, más allá del importe abonado por el servicio en cuestión.
No somos responsables de interrupciones del servicio debidas a causas de fuerza mayor, fallos de terceros proveedores o mantenimientos programados notificados con antelación.
9. Modificaciones del Servicio
Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o interrumpir cualquier aspecto de nuestros servicios en cualquier momento. En caso de cambios sustanciales que afecten a suscriptores activos, lo notificaremos con un mínimo de 15 días de antelación por correo electrónico.
Estos Términos pueden actualizarse periódicamente. La versión vigente siempre estará disponible en esta página con su fecha de actualización. El uso continuado del servicio tras los cambios constituye aceptación de los nuevos términos.
10. Ley Aplicable y Resolución de Conflictos
Estos Términos se rigen por la legislación española y europea vigente para usuarios en el Espacio Económico Europeo, y por la legislación argentina para el resto del mundo, sin perjuicio de las disposiciones imperativas del país de residencia del usuario.
Ante cualquier controversia, las partes intentarán resolverla de forma amistosa contactándonos en info@consultorioastrologico.com. Si no es posible llegar a un acuerdo, los usuarios de la UE también pueden acudir a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea: ec.europa.eu/consumers/odr
Contacto Romina Micaela Narduzzi ·
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